编号:________
乙方：
甲乙双方经过友好协商，达成以下协议。以供双方共同遵守：
1．甲方委托给乙方的托管店铺为： 。
2．乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务，包括客服、美化装修、上传新产品、产品维护、店铺优化、销售和日常维护。
（二）服务费用和支付方式
1．甲方须向乙方支付 元人民币作为享受本合同第一条第（一）款约定的店铺托管服务费用。
2．甲乙双方在合作期间，乙方将从双方合作之日起每月收取甲方托管店铺营业额的一定比例作为甲方支付给乙方的销售佣金。销售佣金每月的30日（最后一天）结算一次，乙方在次月10日做完销售报表交给甲方，甲方必须在次月15日前将销售佣金支付给乙方。销售佣金的比例为：
（二） 甲方店铺的库存须真实有效，如因甲方库存不真实或通知不及时，造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款的，甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。
（五）甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规。
（六）甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
（七）甲方托管给乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得。
（八）甲方负责产品的进货、向买家发货。
（九）甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外，其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。
（十）对于甲方托管店铺的售后服务，乙方会在每日集中处理，如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题，甲方有义务积极协助乙方，以保证问题快速、高效的解决，如甲方不予配合，由此造成的损失乙方不负责任。
（十一）本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任。
（十二）甲方如因货源等问题导致其店铺无法继续正常运营，乙方不负任何责任并且不退还其已交的服务费。
（十三）甲方店铺如果有包邮的产品，在乙方结算销售佣金时需主动提供包邮产品的快递表格给乙方，否则乙方在结算销售佣金时不予扣除包邮产品的运费。
（二）除非为达成本合同服务所需的目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝；
（三）乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务；
（四）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；
（五）乙方在服务期间，除本合同第三条第（六）款约定的内容外，甲方不可以干扰乙方的正常操作；
（六）鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的；或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的，乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失。
（七）合同期间，甲方被托管的店铺所产生的营业额都算乙方的销售业绩。
（八）甲方必须按第一条第（二）款在规定时间内向乙方支付销售佣金，如甲方未能如期支付，乙方视为甲方自动终止合同，并且乙方保留上诉及申请仲裁的权利。
1．甲方所提供的产品没有正当合法来源的；
2．甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的；
3．甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的；
4．甲方未能按时足额发货的；
5．甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6．甲方未能按照本协议第一条第（二）款第2项的规定支付销售佣金的；
7．甲方未经乙方同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的；
8．在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
（二）乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1．乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任；
2．并非为达成本合同条款的目的， 利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失；
（二）不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。
（三）免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
1. 双方协议一致同意终止本协议的；
2. 根据本协议第六条的约定终止的；
3．由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
（二）终止后果
1． 如果本协议根据第七条第1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
（二）本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。
（三）本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
（四）本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
（五）本合同中签订的店铺为乙方唯一认可的给甲方提供托管服务的店铺，甲方换店铺的唯一前提是因为违规被淘宝强行封店，如有其它特殊情况须双方协商。
甲方： 乙方：
签字： 签字：
盖章： 盖章：
地址： 地址：
日期： 日期：
附件：
网店托管服务内容
托管服务:
客服管理：
营销管理：
淘宝活动管理
试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip限时打折、 9.9元包邮、天天特价、淘分享—跟随购、淘析1+1、 淘满意、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名， 类似于有专门针对于服装等类目的报名活动， 根据每个店铺可以达到的条件进行报名
淘宝工具使用：
店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券；店铺内活动抽奖、砸蛋；其它付费或免费的第三方的小工具。
客户职责：注:1.免费下载可直接下载！2.会员下载为会员注册后充值点数后再下载（适应多任务下载）！3.支付下载为直接付款返回下载地址(推荐)！
网店代运营管理合同
甲方：乙方：
甲乙双方经过友好协商，达成以下协议。以供双方共同遵守：
- 服务内容及服务费用
1．甲方委托给乙方的托管店铺为： 。
2．乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的全面管理服务，包括客服、美化装修、上传新产品、产品维护、店铺优化、销售和日常维护。
（二）服务费用和支付方式
1．甲方须向乙方支付 元人民币作为享受本合同第一条第（一）款约定的店铺托管服务费用。
2．甲乙双方在合作期间，乙方将从双方合作之日起每月收取甲方托管店铺营业额的一定比例作为甲方支付给乙方的销售佣金。销售佣金每月的30日（最后一天）结算一次，乙方在次月10日做完销售报表交给甲方，甲方必须在次月15日前将销售佣金支付给乙方。销售佣金的比例为：
- 服务期限
- 甲方权利和义务
（二） 甲方店铺的库存须真实有效，如因甲方库存不真实或通知不及时，造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请退款的，甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。
- 如果甲方店铺经营的产品类目发生变化，双方需要重新商议销售佣金比例。
（五）甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规。
（六）甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
（七）甲方托管给乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得。
（八）甲方负责产品的进货、向买家发货。
（九）甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外，其它如新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。
（十）对于甲方托管店铺的售后服务，乙方会在每日集中处理，如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题，甲方有义务积极协助乙方，以保证问题快速、高效的解决，如甲方不予配合，由此造成的损失乙方不负责任。
（十一）本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任。
（十二）甲方如因货源等问题导致其店铺无法继续正常运营，乙方不负任何责任并且不退还其已交的服务费。
（十三）甲方店铺如果有包邮的产品，在乙方结算销售佣金时需主动提供包邮产品的快递表格给乙方，否则乙方在结算销售佣金时不予扣除包邮产品的运费。
- 乙方权利和义务
（二）除非为达成本合同服务所需的目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝；
（三）乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务；
（四）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；
（五）乙方在服务期间，除本合同第三条第（六）款约定的内容外，甲方不可以干扰乙方的正常操作；
（六）鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的；或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的，乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失。
（七）合同期间，甲方被托管的店铺所产生的营业额都算乙方的销售业绩。
（八）甲方必须按第一条第（二）款在规定时间内向乙方支付销售佣金，如甲方未能如期支付，乙方视为甲方自动终止合同，并且乙方保留上诉及申请仲裁的权利。
- 违约责任
1．甲方所提供的产品没有正当合法来源的；
2．甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的；
3．甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的；
4．甲方未能按时足额发货的；
5．甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6．甲方未能按照本协议第一条第（二）款第2项的规定支付销售佣金的；
7．甲方未经乙方同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的；
8．在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
（二）乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1．乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任；
2．并非为达成本合同条款的目的， 利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失；
- 不可抗力
（二）不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。
（三）免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
- 协议终止
1. 双方协议一致同意终止本协议的；
2. 根据本协议第六条的约定终止的；
3．由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
（二）终止后果
1． 如果本协议根据第七条第1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。
2. 如果本协议根据第七条第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
- 争议解决
- 协议生效
- 其他
（二）本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。
（三）本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
（四）本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
（五）本合同中签订的店铺为乙方唯一认可的给甲方提供托管服务的店铺，甲方换店铺的唯一前提是因为违规被淘宝强行封店，如有其它特殊情况须双方协商。
- 保密条款
甲方： 乙方：
签字： 签字：
盖章： 盖章：
地址： 地址：
日期： 日期：
附件：
网店托管服务内容
托管服务:
- 产品分类.产品定位；
- 装修、上下架;
- 订单处理、销前服务、售后服务;
- 网店维护、网店优化、日常经营管理、报名各种活动，为客户提供淘店运营的全面解决方案
- 产品分类.产品定位；
- 宝贝描述设计;
- 商品上架规划,标题优化
客服管理：
- 托管时间：15小时/天 7X15小时服务（每天的在线时间为9:00至24:00）
- 专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求；
- 电子商务订单处理；
- 商品上架下架服务；
- 定期客户关怀活动，维持客户的粘度与忠诚；
营销管理：
- 设定产品组合与套餐优惠服务；
- 设计店内促销活动及特惠套餐；
- 专业店铺优化，与顾客沟通参与付费推广活动（付费推广活动包括：直通车淘宝客推广、钻石展位淘宝客推广、超级卖霸淘宝客推广、淘宝客推广）。
淘宝活动管理
试用中心、淘金币、导购画报、手机淘宝、vip限时打折、 9.9元包邮、天天特价、淘分享—跟随购、淘析1+1、 淘满意、淘宝vip、还有就是针对于类目的活动报名， 类似于有专门针对于服装等类目的报名活动， 根据每个店铺可以达到的条件进行报名
淘宝工具使用：
店铺后台满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券；店铺内活动抽奖、砸蛋；其它付费或免费的第三方的小工具。
客户职责：
- 保证产品充足的货源及产品的品质；
- 保证产品不侵犯知识产权及侵犯品牌；
- 商品知识的普及;
- 负责买家订单的及时发货；
- 负责买家订单的退换货服务；
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